
花旗銀行今日宣佈,將花旗虛擬卡帳戶(VCA)解決方案應用於電子禮券。此舉讓花旗商務 Mastercard 客戶能夠發放客製化的可兌換 QR Code,在提升成本效益的同時,創造更佳的客戶體驗。
與傳統紙本禮券需預付金額且實體分發、導致庫存管理及追蹤成效困難不同,電子禮券讓品牌與企業能更好地控制營銷開支,因為費用僅在禮券被兌換時才會產生。營銷人員亦能追蹤每一次兌換,以衡量活動成效。
電子禮券以一次性可兌換 QR Code 的形式呈現。當商戶掃描 QR Code 時,會觸發一項交易,並透過虛擬卡帳戶進行結算。VCA 是花旗商務卡解決方案的延伸,可用於多種支付需求並優化營運流程,省去紙本支付的繁瑣,同時保留電子記錄以便對帳及彙報。
花旗香港財資及貿易金融部主管楊浩華表示:「電子禮券是一個極佳的範例,展示了我們的數位解決方案如何協助客戶在業務經營中提升效率並實現創新。鑑於該解決方案的多功能性及廣泛應用,我們看到不同行業的公司正日益趨向在其 B2B 支付流程中使用虛擬卡帳戶。」
Mastercard 香港及澳門區總經理陳一芳表示:「Mastercard 很榮幸與花旗合作,在香港推出首個虛擬卡帳戶電子禮券解決方案,協助企業透過更先進且直觀的洞察、控制及流程來簡化營運,提升透明度、效率與競爭力。」
總部位於香港的電子禮券平台 On-us(前稱 Mojodomo)行政總裁佘啟彥 (Dennis Shi) 表示:「花旗虛擬卡帳戶使我們能夠為使用忠誠度禮券平台的客戶提供『按兌換支付』的模式。結合我們獨特的數據分析,我們為品牌提供了一個強大且全自動的解決方案,透過發放客製化的 QR Code 禮券,更緊密地聯繫並獎勵其全球客戶群。我們與花旗及 Mastercard 的策略夥伴關係,進一步幫助我們實現在 B2B 領域推動顛覆性創新的策略。」
花旗香港工商服務部主管郭大安表示:「我們很高興能與客戶合作,共同創造量身定制的解決方案。我們利用花旗網絡的能力與資源,結合以客戶為中心的方法,能有效協助公司利用我們的數位技術建立更具競爭力且高效的業務。」
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