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花旗銀行針對商務 Mastercard 客戶推出數位票券解決方案

2019-07-07

花旗銀行今日宣佈,正式將花旗虛擬卡帳戶(VCA)技術應用於數位票券領域。這項創新讓花旗商務 Mastercard 客戶能夠發送客製化的可兌換 QR Code,在強化成本效益的同時,大幅提升客戶體驗。

不同於傳統紙本票券需預先付款且依賴實體寄送、造成庫存管理與成效追蹤困難,數位票券讓品牌與企業能精準控管行銷預算,因為只有在實際兌換時才會扣款。行銷經理人亦能追蹤每一筆兌換紀錄,精確衡量活動投資報酬率。

數位票券以一次性兌換 QR Code 形式呈現。當店家掃描 QR Code 時,即會觸發交易並由虛擬卡帳戶自動結算。VCA 為花旗商務卡解決方案的延伸,能滿足多元支付需求並精簡作業流程,不僅取代了紙本支付,更提供完整的數位軌跡,方便後續核帳與報表產出。

花旗香港財資及貿易金融部主管楊浩華指出:「數位票券解決方案具體展示了我們的數位技術如何賦能客戶更高效、更具創新性地開展業務。隨著該方案應用的廣泛性,越來越多不同產業的公司正將虛擬卡帳戶導入其 B2B 支付流程中。」

Mastercard 香港及澳門區總經理陳一芳表示:「Mastercard 很高興能與花旗攜手在香港推出首個虛擬卡帳戶數位票券解決方案,協助企業透過更精密且直覺的洞察、控管及流程來簡化營運,進而提升透明度、效率與競爭力。」

總部位於香港的點數忠誠度管理平台 On-us(前稱為 Mojodomo執行長佘啟彥 (Dennis Shi) 表示:「花旗虛擬卡帳戶讓我們能為平台客戶提供『績效導向(按兌換扣款)』的支付模式。結合我們獨家的數據分析,我們為品牌提供強大且全自動化的解決方案,透過發送客製化的 QR Code 票券,更精準地連結並獎勵其全球客群。我們與花旗及 Mastercard 的戰略夥伴關係,進一步協助我們在 B2B 產業領域推動突破性的轉型創新。」

花旗香港工商服務部主管郭大安表示:「我們非常榮幸能與客戶合作,共同開發符合其業務需求的解決方案。憑藉花旗的全球網絡資源與以客戶為中心的方針,我們已做好充足準備,協助企業利用數位技術打造更具競爭力的業務模式。」

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