大新銀行一直秉持「以客為本」的核心價值，致力實現「以人為本的本地銀行」願景。是次農曆新年推廣以提升客戶體驗為核心，透過將傳統節慶互動轉化為便捷的數碼體驗，進一步深化客戶互動，並讓流動理財應用程式融入客戶日常生活。
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為觸及更廣泛的客群，是次合作聚焦的兩大推廣核心整合於大新銀行流動理財應用程式內，以提升平台互動：
• 語音利是：大新銀行推出全港首創「語音利是」功能，讓客戶可為電子利是加入個人化的語音錄音，將祝福與溫暖一併送予摯愛親朋。身處遠方的家人和朋友收到這份窩心的語音祝福時，定能感受到額外的喜悅。凡成功發送語音利是的客戶，即可獲得精選獎賞。透過將整個獎賞流程保留於流動理財應用程式內，大新銀行能成功帶動客戶重複登入及交易活動。
• 馬年抽獎：為迎接農曆新年，大新銀行特別將日常理財轉化為數碼慶典。客戶每完成一項數碼理財任務，不僅象徵著新一年「邁步向前」，更可藉此獲得參與節日大抽獎的機會，寓意將繁榮與期盼的文化傳統，直接注入日常的流動理財體驗中。
這些策略推動以客為本、靈活敏捷的零售銀行轉型方案。
這些多元化推廣活動的核心，是 On-us 的多品牌智能電子禮券解決方案。該方案打破「一刀切」的傳統獎賞機制，能滿足大新銀行客戶不斷變化的需求。
• 精選多元，個人化選擇：獎賞涵蓋餐飲、生活時尚及娛樂等優質品牌，為客戶帶來真正的選擇，而非單一優惠券。這成功將一般獎賞轉化為客戶能共鳴的個人喜好和貼心禮物。
• 即時可用，隨時兌換：客戶收到智能電子禮券後即可使用，亦可隨時透過手機應用程式兌換，享受智能而流暢的獎賞體驗。
• 輕鬆無憂，自動送達：合資格客戶毋須額外操作，根據推廣條件即可收到禮券，全程流暢無憂。
是次推廣透過結合頂尖科技與實用性，不但提升了數碼互動，更確保每次互動都輕鬆愉快，充分體現大新銀行致力讓理財變得更有趣的承諾。
• 持續的平台互動：於流動理財應用程式內兌換禮券，為大新銀行創造了額外機會，透過其「Next Best Action」產品及服務推薦引擎向客戶進行交叉銷售。
• 提升客戶相關性：透過提供種類繁多的禮券，活動禮券兌換率比傳統單一商戶禮券高出 2.8 倍。
• 顯著節省成本：相比傳統實體獎賞推廣，成本節省達 60%，有效減少獎賞開支上的浪費。
• 節慶互動大增：語音利是的發送量較上一個農曆新年增長 80%。
大新銀行總經理兼零售銀行處智能數據及數碼創新部主管蕭建邦先生分享道：
「我們與 On-us 的合作，充分體現了大新銀行的數碼策略中重要一環：將理財服務無縫地融入客戶的日常生活，從而促進持續的客戶互動。透過將 On-us 多品牌智能電子禮券解決方案直接整合至大新銀行的流動理財應用程式，我們為客戶提供了日常銀行服務以外的額外價值和吸引力，鼓勵他們更頻繁地登入應用程式。
透過流動理財應用程式內的二維碼發送禮券，不僅僅是將實體禮券數碼化，更有助培養客戶持續使用應用程式的習慣。當客戶逐漸習慣透過應用程式接收、提取及掃描電子禮券，自然會將其視爲獲取獎賞及互動體驗的首選平台。這不但成功結合節日送禮傳統與數碼為先的生活模式，更能為客戶帶來更便捷、更優質的整體體驗。」
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