領先的 B2B 數碼禮券方案供應商 On-us Group Holdings Limited(簡稱 "On-us")與亞洲線上調查先驅 GMO Research Inc(簡稱 "GMO Research")近日簽署了合作備忘錄(MOU)。雙方將透過數據整合、高級分析、產品開發、以客戶為核心的策略及共同研究,深化市場洞察,為客戶驅動創新與價值。
作為 GMO Internet Group 的成員,GMO Research 以其廣泛的市場研究及全面的消費者行為數據聞名。他們將提供來自「Asia Cloud Panel」的數據,該面板涵蓋亞太區 16 個市場、共 5,500 萬名線上消費者。而在「最後一哩路(last-mile)」交易數據及動態消費者行為洞察領域處於領先地位的 On-us,將在豐富協作數據庫中發揮關鍵作用。透過結合這些多樣化的數據集,並應用高級人工智能(AI)及機器學習(ML)模型,On-us 與 GMO Research 旨在提供對市場趨勢和客戶畫像(Customer Personas)穩健、動態且精確的理解。
On-us Group 創辦人兼行政總裁佘啟彥 (Dennis Shi) 表示:「此次合作將利用我們的 AI/ML 能力,以創新方式分析 GMO Research 的數據集。這種高級數據分析方法為研究領域帶來了範式轉移(paradigm shift),有助於提供更準確的客戶畫像,並與傳統分析方法相比,發掘出隱藏的洞察,為亞太市場的數據驅動決策開拓道路。」
此外,On-us 平台將在為 GMO Research 開發新市場研究產品中扮演重要角色。這些產品可能包括 AI 驅動的客戶滿意度調查及全面的市場分析工具,並由 GMO Research 最新的線上 DIY 及 AI 研究平台 GMO Ask 提供支援。
GMO Research 創辦人兼行政總裁細川慎一 (Shinichi Hosokawa) 分享道:「我們與 On-us 的合作將為客戶提供更全面且具吸引力的服務組合。預計這種戰略協同效應將顯著提升客戶獲取、客戶終身價值及保留率,提供一個整體的解決方案,以應對市場和我們重視的客戶不斷變化的需求。」
最後,此合作夥伴關係亦開啟了共同研究的大門,包括將於 10 月下旬發布的一份關於禮券行為數據的分析研究報告。憑藉豐富的數據資源,兩家公司將深入探討包括消費者行為、市場趨勢等廣泛的研究課題。隨著世界進入數據驅動洞察的新時代,這將使企業、客戶及更廣泛的亞太市場受惠。
GMO Research, Inc. (TSE:3695) 提供亞太地區第一的受眾互動平台,可接觸多國線上面板網絡 —— Asia Cloud Panel。該面板在 16 個亞太市場擁有超過 5,500 萬名線上消費者。GMO Research 隸屬於 GMO Internet Group,該集團是一家專門從事網路基礎設施、線上廣告與媒體、網路金融及加密貨幣的全球企業,在全球 20 個國家、56 個地點設有辦公室,擁有 108 家集團公司及 7,361 位夥伴。
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