On-us 於 2026 香港金融科技週(Hong Kong FinTech Week)的參展活動圓滿落幕。在為期兩天的展會中,On-us 透過旗艦論壇環節,深度展示了我們作為金融服務(BFSI)領域中,領先的 AI 驅動客戶互動解決方案提供商的角色。
展會期間,On-us 策略總監張可玲主持了一場高規格的專家小組討論,主題聚焦於「定義未來體驗:GenAI 賦能下的 BFSI 客戶旅程變革」。受邀講者陣容堅強,涵蓋匯豐銀行、世界經濟論壇、中國銀行及蘇黎世保險的高層代表。
座談會的核心觀點指出:儘管生成式 AI(GenAI)能透過超個人化推薦、預測性洞察及流程自動化釋放巨大商業價值,但企業在擁抱創新技術的同時,仍須堅守數據隱私、資安防護與「以人為本」的服務核心,方能構建可信賴且長久的客戶關係。
香港金融科技週的交流動能,也將延續至即將到來的新加坡金融科技節(SFF),On-us 將持續深化區域合作,推動亞太區金融科技創新的對話。適逢香港金融科技週十週年,我們衷心感謝財經事務及庫務局、投資推廣署(InvestHK)、Finoverse 及香港科技園(HKSTP)的支持,共同推動區域金融科技生態圈的成長。
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