關於 On-us
On-us 是一個全球 B2B2C 智能電子禮券獎勵平台,利用金融科技和人工智能(AI)行為分析賦能個人化獎賞,並為行銷生態系統中的所有用戶釋放最大價值。通過多渠道發送電子禮券的應用程式介面(API)和數據驅動的行銷活動,我們幫助企業鞏固與客戶的關係,同時將投資回報率最大化。
我們的平台支援國際金融服務供應商的營銷人員、人力資源管理團隊、藍籌股地產發展商、非牟利機構、快速消費品企業及中小企等,推動持續長遠的銷售成功。我們最新的專利技術將電子禮券與信用卡支付整合,影響客戶兌換禮券時選擇使用的信用卡、提高信用卡的餘額消費,並為持卡人和商戶提供無縫的交易體驗。我們的業務遍及香港、台灣、新加坡、馬來西亞及泰國,目前正處於快速擴張階段,現正誠邀充滿熱誠的人才加入。
職位簡介
為配合香港及亞太區 (ASEAN) 的業務擴張,我們現正招募一位積極進取、充滿動力的主要客戶經理 (Key Account Manager),加入我們位於香港、充滿活力且專業的企業招商與客戶管理 (Enterprise Acquiring & Account Management) 團隊。
工作職責
- 關係維護: 與現有的企業大客戶(涵蓋銀行及金融、保險、快速消費品 FMCG 等行業)建立並保持深厚的合作關係。
- 策略諮詢: 擔任客戶的「信任顧問」(Trusted Advisor),深入了解其業務需求,並將我們的支付與 CRM 方案與其業務、市場策略相對接。
- 業務拓展: 透過向上銷售 (Up-selling)、交叉銷售 (Cross-selling) 及挖掘新應用場景,尋求現有客戶的業務增長機會。
- 跨部門協作: 與財務、SDE 營運及產品開發等內部跨職能團隊合作,提供無縫的客戶體驗。
- 績效驅動: 定期進行業務回顧,提供相關 KPI 分析、最佳實踐及流程優化建議,確保客戶實現預期的投資回報率 (ROI)。
- 執行規劃: 與本地及商戶銷售團隊合作,制定並執行客戶發展計劃,推動業績增長。
入職要求
- 工作經驗: 具備 5 至 8 年銷售、業務拓展或客戶管理經驗;曾向企業客戶提供網上營銷產品或技術解決方案者優先,特別是專注於市場營銷及客戶參與 (Customer Engagement) 功能之經驗。
- 客戶背景: 具備服務複雜、跨國營運且有快速增長需求客戶的豐富經驗。
- 高層溝通: 優秀的客戶面對面交流經驗,尤其擅長與財富 500 強 (Fortune 500) 企業的 C-level 及高級管理人員進行對話。
- 工作模式: 能在節奏快速的環境中工作,並熟練運用現代企業銷售工具及正式的銷售方法論。
- 專業知識: 深入了解線下 (F2F) 及電子商務 (eCom) 支付生態系統者優先。
- 核心能力: 具備卓越的商業意識、談判技巧及演講演示能力。
- 分析能力: 強大的分析與解決問題能力。
- 語言能力: 優秀的中英文讀寫能力(廣東話及英語);具備普通話溝通能力者優先。
申請方式
如有興趣,請將個人履歷電郵至 jobs@on-us.com,郵件標題請註明 “Key Account Manager (HK) - [Your Name]”。