太古地產的白色聖誕市集自2013年起成為年度盛事，為社區帶來節日歡樂。為實踐可持續發展承諾並提升活動體驗，太古地產自2023年起採用On-us電子禮券解決方案，將市集轉型為環保體驗，為零廢棄餐飲活動樹立新標準。

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活動獎勵挑戰

活動獎勵體驗及相應付款一直是太古地產面臨的挑戰。為讓訪客享受順暢的活動餐飲體驗，同時確保便利性和可持續性，太古地產面對以下幾項主要挑戰：

• 應對大量客流所需的人手物流及行政工作
• 短時間內引入臨時商戶的複雜程序
• 追蹤及報告訪客付款和互動數據

為滿足營運需求並過渡至全面數碼化、精簡的活動體驗，同時加強可持續發展承諾，太古地產尋求理念一致的科技合作夥伴，提供創新支付解決方案以支援活動。

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On-us解決方案

自2023年起，On-us透過智慧電子禮券及增值服務方案為活動提供支援,讓太古地產能夠加強ESG及數碼創新承諾，同時成功實踐活動的零廢棄餐飲主題。

On-us平台提供:

• 透過活動表格及禮券套裝簡化付款流程，現場訪客透過On-us活動表格購買禮券套裝，並即時經短訊收到禮券
• 禮券套裝結合多張禮券，實現一鍵兌換多張禮券及輕鬆查閱兌換記錄
• 為商戶提供數據平台，透明顯示互動指標，包括登記、兌換量、交易金額等

成果及影響

• 2024年5天活動期間吸引超過82,000名訪客及3,000多名貴賓
• 2023及2024年合共發出超過58,000張禮券

提升營運效率

• 大幅縮短付款設置及處理時間，減少行政及物流工作，加快活動部署。
• 加快活動後結算流程，於活動完成後兩星期內提供完整使用摘要。

提升信任及透明度

• 詳細透明的兌換記錄建立商戶信心並簡化結算流程，超過80%商戶對On-us解決方案給予正面評價。

加強可持續發展影響

• 以智慧電子禮券取代紙本禮券，加強太古地產對創新及可持續發展的承諾，減少0.27公噸二氧化碳排放，相等於每年12棵樹的碳吸收量，並支持活動的零廢棄餐飲主題。

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「On-us 的電子禮券方案協助我們減少紙張浪費、簡化營運流程，並為社區提供更具吸引力及永續性的活動體驗，與太古地產的可持續發展2030策略一致。」 太古地產 活動及項目主任 Calvin Chu表示。

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